【岗位职责】
一、维护老客户的业务：
1. 了解并识别公司的核心产品或服务，并将这些信息传递给老客户；
2. 协助老客户处理他们的日常问题和咨询，以提供帮助和支持；
3. 持续跟进老客户的需求升级和变更，确保他们始终能获得高质量的客户服务。
二、开发新客户的忠诚：
1. 分析并识别潜在的新客户，并通过各种渠道（如电子邮件、社交媒体等）向这些客户提供产品或服务的信息；
2. 针对老客户反馈的问题和建议，积极寻找机会，促进他们的购买；
3. 与老客户建立长期合作关系，不断拓展市场，为公司带来新的业务增长。
三、推动公司的品牌与形象：
1. 通过提供优质的客户服务和卓越的产品质量，树立公司的良好品牌形象；
2. 协助公司进行内部沟通和员工培训，提升

一、公司概况
 1. 公司理念和愿景
水电分离热水器先行者致力于为消费者提供高品质的热水器产品和服务。我们的目标是通过创新技术和环保设计，引领行业潮流，为用户创造更加舒适、便捷的生活体验。
 2. 公司历史与定位
作为中国热水器行业的先驱之一，我们积累了丰富的市场经验和深厚的技术积累。自成立以来，我们在多个重要项目中取得了显著的成就，并逐步扩大了市场份额。
 3. 客户群体
我们的主要客户群体包括家庭用户、酒店和度假村业主以及一些大型企业的内部热水需求者。
 4. 产品和服务
我们的产品覆盖从家用到